أثر إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء المالي بالمؤسسات غير الربحية - دراسة حالة مؤسسة البصر الخيرية العالمية – السودان

Volume 4, Issue 1, Article 1 - 2018

Authors: عمر السر الحسن محمد;لقمان معروف فضل محمد

Copyright © 2018 . This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.

 Download PDF File

 Share on GOOGLE+  Share on Twitter  Share on LinkedIn Open XML File

Abstract

تكمن مشكلة الدراسة في قصور أساليب تقويم الأداء والرقابة التقليدية والتي أصبحت غير مناسبة لمواجة التغيرات في بيئة الأعمال الحديثة ،،،، عليه يمكن صياغة تساؤل الدراسة في الآتي: هل إستخدام أبعاد مقاييس بطاقة الآداء المتوازن يؤثر في تقويم الأداء المالي في مؤسسة البصر الخيرية العالمية – السودان . وصلت الدراسة إلى أن الفرض الأساسي قد تحقق ، وذلك بوجود علاقة إرتباط طردي قوي بين إستخدام مؤسسة البصر الخيرية العالمية لبُعد (البُعد المالي ، بُعد العملاء ، بُعد العمليات الداخلية ، بُعد النمو والتعلم ، البُعد الإجتماعي) كمتغيرات مستقل و تقويم الأداء المالي للمؤسسة كمتغير تابع .أوصت الدراسة بضرورة أن تهتم مؤسسة البصر الخيرية العالمية – السودان على ضرورة تطبيق بطاقة الأداءالمتوازن بالمؤسسة وإعتبارها اداة فاعلة لتنفيذ الإستراتيجية ، والإهتمام بالأبعاد غير المالية فلابد أن تهتم بجودة الخدمات لإستقطاب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء القدامى والإهتمام بشكاوي العملاء ومعالجتها في الوقت المناسب ، وتحسين العمليات الداخلية ، وتأهيل وتدريب الكوادر، والتأكيد على أهمية دور المؤسسة في المسئولية المجتمعية .

How To Cite This Article

عمر السر الحسن محمد;لقمان معروف فضل محمد (2018) أثر إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء المالي بالمؤسسات غير الربحية - دراسة حالة مؤسسة البصر الخيرية العالمية – السودان
Global Journal of economic and Business Vol 4 (1) 1-15